我们用联通宽带上网,网速很慢很慢怎么投诉他们????

2025-12-06 14:00:07
推荐回答(5个)
回答1:

宽带网速慢可能有以下原因:
1、访问的网站 服务器带宽窄或服务器繁忙;
2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;
4、使用路由器共享上网导致网速慢;
5、modem设备出现工作不稳定;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。

回答2:

宽带网速慢可能有以下几种原因:
〖1〗访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙;
〖2〗电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;
〖3〗可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;
〖4〗使用路由器共享上网导致网速慢;
〖5〗modem设备出现工作不稳定;
〖6〗线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。
如以上指引仍无法解决,您可联系人工客服处理。

回答3:

联通宽带投诉步骤:
1、拨打10010客服热线,转接人工服务。
2、向客服人员说明要进行投诉,说明投诉的对象是宽带业务,原因是宽带网络带宽达不到所办理的宽带业务中的协议值,表达希望尽快解决该问题的意愿,并留下联系方式。
3、客服人员受理该投诉,等待工作人员联系解决该问题。

回答4:

联通宽带投诉步骤:

1、拨打10010客服热线,转接人工服务。

2、向客服人员说明要进行投诉,说明投诉的对象是宽带业务,原因是宽带网络带宽达不到所办理的宽带业务中的协议值,表达希望尽快解决该问题的意愿,并留下联系方式。

3、客服人员受理该投诉,等待工作人员联系解决该问题。

回答5:

你打10010,找他们的班长,实在不行你向他们要省公司的投诉电话.有了省公司投诉电话就应该没问题了.